時々、書いていますが、きらりからの返信はPCメールです。携帯から送っておりません。
なので、携帯アドレスのお客様に返信を送りますと、はじかれてエラーで戻ってくることがあります。何度送っても、エラーで戻ってきます。
ご本人はまったく気づいていないかもしれませんが、初期設定がそのようになっているらしいです。(私も詳しくはない)
基本、予約フォームからいただいたメールに対しては、24時間くらいで返信しております。どんなメールでも無視することはありません。返信がないときは、メールトラブルと考えて、ご対処をお願いいたします。
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